Agilice la gestión de proyectos con los análisis avanzados para el software Jira

La gestión de proyectos no es una tarea fácil, especialmente si se gestionan proyectos paralelos con dependencias entre equipos. La falta de visibilidad, junto con la dificultad para obtener las métricas correctas a tiempo, puede hacer casi imposible … Continue reading Agilice la gestión de proyectos con los análisis avanzados para el software Jira

Agilice la gestión de proyectos con los análisis avanzados para el software Jira

La gestión de proyectos no es una tarea fácil, especialmente si se gestionan proyectos paralelos con dependencias entre equipos. La falta de visibilidad, junto con la dificultad para obtener las métricas correctas a tiempo, puede hacer casi imposible … Continue reading Agilice la gestión de proyectos con los análisis avanzados para el software Jira

Streamline project management with advanced analytics for Jira Software

Managing projects isn’t an easy task, particularly if you’re managing parallel projects with inter-team dependencies. Lack of visibility coupled with difficulty in obtaining the right metrics on time can make it nearly impossible for project teams to … Continue reading Streamline project management with advanced analytics for Jira Software

Aproveche la IA y el análisis predictivo para recortar costos y eliminar inactividades

Con la promesa de un potencial sin precedentes, la inteligencia artificial (IA) y el análisis predictivo han permeado cada campo de las compañías. Debido a su capacidad de ayudar al personal minorista a servir mejor a los clientes, personalizar recome… Continue reading Aproveche la IA y el análisis predictivo para recortar costos y eliminar inactividades

Dos formas de usar el análisis para dar una excepcional experiencia del usuario final

Las reglas del compromiso del cliente han cambiado drásticamente en la última década, no solo para los roles de atención al cliente directo, sino también para los de atención al cliente interno como personal del equipo de servicio técnico, administrad… Continue reading Dos formas de usar el análisis para dar una excepcional experiencia del usuario final

Tres informes para garantizar proyectos a prueba de fallos

La planeación eficaz es una habilidad importante para los gerentes de proyectos. Les ayuda a que las cosas se hagan a tiempo, evitar repeticiones y desarrollar planes de contingencia para emergencias. La planeación eficaz de proyectos también ayuda a … Continue reading Tres informes para garantizar proyectos a prueba de fallos

6 ways to use analytics to deliver an exceptional end-user experience: Part 3

Welcome back to the last part of our three-part blog series on how to leverage analytics to deliver an exceptional end-user experience. In the previous blog, we discussed how analytics can help you identify the process-level inefficiencies lurking in … Continue reading 6 ways to use analytics to deliver an exceptional end-user experience: Part 3

6 ways to use analytics to deliver an exceptional end-user experience: Part 2

Welcome to the second part of our three-part blog series on leveraging analytics to deliver an exceptional end-user experience. In the last part, we discussed two key points: how to gauge the effectiveness of your support forms using analytics, …
The … Continue reading 6 ways to use analytics to deliver an exceptional end-user experience: Part 2

6 ways to use analytics to deliver an exceptional end-user experience: Part 2

Welcome to the second part of our three-part blog series on leveraging analytics to deliver an exceptional end-user experience. In the last part, we discussed two key points: how to gauge the effectiveness of your support forms using analytics, …
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6 ways to use analytics to deliver an exceptional end-user experience: Part 1

The rules of customer engagement have changed drastically in the last decade, not only for direct customer-facing roles but also for internal customer-facing roles such as technical service team staff, NOC admins, and more. Organizations across the gl… Continue reading 6 ways to use analytics to deliver an exceptional end-user experience: Part 1