Collaborate Disseminate
Los negocios se mueven a una velocidad vertiginosa. La transformación digital avanza rápidamente en muchas organizaciones y los negocios buscan adaptarse a la nueva realidad tan pronto como sea posible. Sin embargo, para lograr que la gestión de servi… Continue reading ITSM a la velocidad del mercado
Garantizar el acceso a los recursos empresariales siempre ha sido una prioridad para los administradores y los equipos de TI. Después de la pandemia, las fuerzas de trabajo están más distribuidas que nunca, y el 76 por ciento de los …
The post ¿Por qu… Continue reading ¿Por qué las VPN en dispositivos móviles son cruciales de proteger el acceso a los datos corporativos?
Las interacciones remotas con los clientes representan una oportunidad única para las empresas; aprovechar los canales digitales para simplificar los procesos y crear valor para los usuarios, puede generar resultados de alto impacto incluso a nivel ec… Continue reading De lealtad al enfoque CVEx: así evoluciona la atención al cliente
Si bien la historia de la humanidad está plagada de años difíciles, el 2020 nos presentó desafíos únicos debido a una pandemia que nos dejó muchas lecciones. Especialmente en Latinoamérica una región donde el espíritu de supervivencia prevaleció y muc… Continue reading Un año de resiliencia con espíritu latino.
Durante la última década muchas organizaciones se adaptaron a un espacio de trabajo digital, sustituyendo las instalaciones de oficinas físicas tradicionales por lugares de trabajo virtuales que incluyen todas las tecnologías que los empleados necesit… Continue reading Cómo una solución de gestión de MDM puede proteger dispositivos móviles en el trabajo digital
En medio de la pandemia de COVID-19, incluso las empresas que habían dicho no a la política de BYOD la han aceptado, ya que gran parte del trabajo remoto ni siquiera sería posible sin una política de este tipo.
El …
The post Adoptar una política BYOD … Continue reading Adoptar una política BYOD en medio de la era de COVID-19
El 2020 marcó un punto de inflexión a nivel mundial. Desde las relaciones humanas hasta los modelos económicos, todo ha sufrido una transformación de grandes proporciones mediada por la digitalización. La gestión de operaciones no es inmune a estos ca… Continue reading ITOM: hacia una gestión de operaciones de última generación
El 2020 no solo fue el año que impulsó la transformación digital de las organizaciones y convirtió al teletrabajo en la nueva norma. También logró avances interesantes en materia de inteligencia artificial y generó expectativas sobre cómo será el futu… Continue reading Inteligencia artificial: la nueva herramienta contra las pandemias
“Los datos no estructurados dan cuenta de hasta el 80% de la huella de datos de una organización”. – Gartner
Ya que el almacenamiento de datos crece rápidamente año tras año, se generan nuevos retos para mantener a salvo los …
The post Por qué los … Continue reading Por qué los datos ROT son un problema, y cómo gestionarlos
El 2020 terminó como un año decisivo para la ciberseguridad, y 2021 seguramente no estará exento de nuevas modalidades de ciberdelincuencia. El trabajo remoto y el crecimiento del mundo digital han hecho que algunas amenazas sean más evidentes y …
The… Continue reading Gestión de accesos e identidades: las cinco predicciones de Gartner